Як зробити замовлення?

Ви можете оформити замовлення безпосередньо на сайті або зателефонувати нашому менеджеру.

Чи можна повернути товар?

Так, повернення можливе протягом 14 днів, якщо товар не використовувався.

Чи надаєте ви гарантію?

Так, ми надаємо гарантію 6 місяців на всю продукцію MILITEX.

Обмен и возврат

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товар должен быть отправлен обратно к нам в течение 14 календарных дней с момента получения.

Товар должен быть новым, неиспользованным и неповреждённым.

Упаковка товара должна быть полностью сохранена (включая все этикетки и ярлыки).

При возврате товара, пожалуйста, приложите копию расчётных документов, подтверждающих оплату товара.

Стоимость возврата товара оплачивает покупатель.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае обнаружения дефектов, неисправностей или повреждений товара, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по контактным данным ниже.

Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, в соответствии с законодательством.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме, и мы предоставим вам инструкции по процессу возврата.

Стоимость возврата товара ненадлежащего качества будет покрыта нами.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАКАЗОВ

Индивидуальные сетки не подлежат обмену или возврату, так как изготавливаются под конкретный заказ и после изготовления индивидуальной сетки невозможно реализовать ее другому клиенту без потери функциональных свойств и назначения.

Стандартные сетки из каталога можно обменять или вернуть при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов использования.

Перед оформлением индивидуального заказа проверяйте размеры и требования или обращайтесь к менеджеру для подбора оптимального решения.

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру телефона +380 (95) 805-55-05 или напишите на электронную почту militex.in.ua@gmail.com.

Наши представители с радостью предоставят вам подробную информацию и инструкции по процессу возврата.

ПОДГОТОВЬТЕ ТОВАР К ВОЗВРАТУ

Убедитесь, что товар находится в неповреждённом состоянии и сохранена оригинальная упаковка.

Вложите копии расчётных документов, подтверждающих оплату товара, вместе с товаром.

Сохраните все аксессуары, документацию и комплектующие, поставляемые в комплекте с товаром.

Отправьте товар на наш адрес, с которого была осуществлена отправка заказа.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

После получения и проверки возвращённого товара мы осуществим возврат средств на ваш счёт в течение 1-2 рабочих дней.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

MILITEX — ваша уверенность в качестве и поддержке!